Početna/Kontakt
Javi se
Kontakt — telefon je najbrži put.
Nema obrasca, nema „pošaljite poruku i odgovorićemo u roku od 48 sati". Pozovi ili pošalji mejl. A ako želiš koristan odgovor, pošalji i brojeve pre poziva — o tome piše niže.
Mejl
autodora021@gmail.com
Za slike razvoda i duže opise — mejl je bolji od telefona. Na telefonu se slika ne vidi, a opis se zaboravi.
Najbrže do korisnog odgovora
Tri koraka. Prvi traje pet minuta i poštedi oba telefonska razgovora.
Izračunaj potrošnju
Otvori kalkulator i unesi uređaje. Dobiješ Wh dnevno — to je broj od koga se sve računa. Bez njega mogu samo da pogađam.
Slikaj razvod
Baterija i kleme, sabirnice ako ih ima, regulator, inverter, tabla s osiguračima. Slika sa telefona je dovoljna — ne treba ti profesionalac.
Pošalji i pozovi
Pošalji na mejl ili Viber, pa pozovi i reci da si poslao. Tako razgovor počinje od „video sam, ovde je problem", a ne od „ovako, imam brod…".
Šta mi treba da bih odgovorio tačno
Šest stvari. Ako imaš svih šest, odgovor stiže u jednom razgovoru.
| Podatak | Zašto | Ako ne znaš |
|---|---|---|
| Dnevna potrošnja (Wh) | Bez ovoga nema proračuna — samo nagađanje. | Kalkulator ti da broj za pet minuta. |
| Napon sistema | 12 V ili 24 V menja svaki presek i osigurač. | Pogledaj nalepnicu na inverteru ili bateriji. |
| Najjači uređaj | On određuje inverter, ne ukupna potrošnja. | Piše na nalepnici uređaja (W). |
| Koliko dana bez sunca | To određuje kapacitet baterije. | Dva do tri dana je početna pretpostavka. |
| Šta već imaš | Da ne predlažem ono što je već tu. | Slike reše ovo najbrže. |
| Brod ili kamper, i veličina | Krov, masa i mesto za bateriju. | Dovoljno je „brod 9 m" ili „kombi, L2H2". |
Na šta odgovaram — i na šta ne
Nije da nešto neću. Nego neke stvari ne mogu da uradim pošteno.
Odgovaram
- Proračun — koliko panela, koja baterija, koji regulator.
- „Ima li smisla ovo što planiram" — i ako nema, reći ću.
- Preseci, osigurači i zaštita za tvoj sistem.
- Pregled slika postojeće instalacije i šta tu ne valja.
- Pitanja o gasu — to je posao koji radim svaki dan.
Ne odgovaram
- „Koji panel da kupim" bez podatka o potrošnji. To nije pitanje, to je nagadanje.
- „Koliko košta sve" — jer zavisi od svega gore u tabeli.
- Preporuka marke i modela. Modele ne pratim, principe da.
- Projekat za registraciju ili atest. Za to treba ovlašćeni projektant.
- „Da mi samo kažeš gde ide koji kabel" — to je posao, ne savet.
Ako je hitno — i ako miriše na opasno
Dve različite stvari. Prva čeka do jutra, druga ne.
Hitno, ali bezbedno
Baterija se ne puni, inverter se gasi pod frižiderom, regulator pokazuje grešku, panel ne daje ništa. Pozovi — ako je radno vreme, javljam se; ako nije, ostavi poruku i javim se kad mogu.
Opasno — ne čekaj mene
Osetiš struju na trupu ili slavini. Kabel se greje ili dimi. Osetiš miris paljevine iz razvoda. Čuješ zujanje iz invertera koje nije bilo. Generator radi u zatvorenom prostoru.
Prvo isključi glavni prekidač, pa obalni kabl, pa pozovi. Ako ne možeš bezbedno da priđeš — izađi iz prostora i pozovi pomoć.
Pre nego što pozoveš
Tri stvari koje reše većinu pitanja — i nijedna ne traje duže od deset minuta.
Kalkulator
Izračunaj potrošnju u Wh i dobiješ prvu procenu panela i baterije — bez ijednog poziva.
Otvori →Česta pitanja
Dvadeset dva pitanja koja se ponavljaju. Ako je tvoje među njima, odgovor je već tu.
Pročitaj →Šeme
Sedam gotovih sistema sa presecima i osiguračima. Možda je tvoj već nacrtan.
Pogledaj →Pošalji potrošače i slike — pa pozovi.
Tako razgovor počinje od konkretnog broja, a ne od „pa imam brod od devet metara". Uštediš dva razgovora i dobiješ tačan odgovor.